Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

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Les sujets Domotique

Problème LT 50 meteor 20/17 Inversion spontanée

Bonjour, je possède un moteur LT 50 meteor 20/17 filaire changé il y a moins d'un an et le moteur s'est inversé spontanément sans que l'on ne touche aux branchements ou a quoi que se soit.
Les fins de courses sont également remise a 0 et le moteur s’était bloqué en position haute ne voulant plus redescendre.
J'ai donc ouvert le cache moteur pour enlever les fin de courses pour le faire descendre ou monter mais je doit appuyer sur descendre pour monter et vis-versa.
Une idée de solution ?

Merci d'avance.

Aurel
Aurel

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Aurel
Date
26 février 2016
il y a plus de 7 ans
question
q
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Aurel,
    Voir cette vidéo pour les réglages https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...
    Si les réglages ne sont pas possible, il faudra remplacer le moteur.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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