Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ré-ouverture alétaoire en fin de course exavia 500

Bonjour,

Je suis face à un problème de réouverture de mon portail en fin de fermeture. Je m'explique, le 1er vantail se ferme correctement en butée, ensuite le second vantail se ferme à grande vitesse, ralenti au dernier moment avant sa fin de course, arrive en fin de course, "touche" le premier vantail et se rouvre immédiatement. Mon problème est que lorsque le second vantail se ferme, le changement de vitesse est trop brusque ce qui met le vantail en oscillation et vient "percuter" le premier ne fin de course.

Le portail se re-ouvre (je pense qu'il considère une détection de collision) alors je le stoppe et le referme et il comme il va lentement, il se ferme sans probleme.

Est-il possible de régler l'angle ou le moment de changement de vitesse du second vantail? Avez vous une autre solution à me proposer pour palier au problème?

En vous remerciant par avance

Charles C.
Charles C.

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    Bonjour,
    Faites une RAZ suivie d'un auto apprentissage.
    Votre motorisation a très probablement perdue sa mémoire de fins de course et interprète l'accostage violent pour un heurt. Raison qui le fait rouvrir.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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