Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Programmer 2 telecommandes

Bonjour,
J'ai le modèle ELIXO 500 3S RTS de somfy. A chaque fois que je copie une télécommande KEYGO RTS sur une nouvelle télécommande conformément à la page 17 du manuel d'installation, la 1ere ne fonctionne plus. Avez vous une idée de la solution?
Merci.

Karim I.
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    Sébastien L.
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    Combien avez vous de keygo déjà enregistrées ?

    Karim I.
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    Bonjour,
    Une seul et j'essaye de rajouter la 2ème.
    Merci

    Bonjour Karim,

    Je vous informe que vous pouvez mémoriser jusqu'à 40 télécommandes avec la motorisation ELIXO 500 3S RTS. Il semblerait donc qu'il y ait un souci de saturation mémoire de votre motorisation.

    Je vais donc vous demander d'effectuer un effacement complet de vos télécommandes en maintenant 7s le bouton PROG de la motorisation jusqu'à ce que l'écran affiche "rSt".

    Essayez ensuite de nouveau de mémoriser vos télécommandes KEYGO RTS.

    Bonne journée,

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