INFORMATION PRODUIT : Chère Cliente, Cher Client,

Suite à une mise à jour de notre plateforme Somfy Protect, vous rencontrez peut-être des difficultés à piloter votre système depuis l’application. Nos équipes sont actuellement en train de travailler pour en rétablir le fonctionnement.

Si d’ici là vous ne parvenez pas à activer ou à désactiver votre système d’alarme, nous vous invitons à simplement donner un ordre de pilotage de l'état dans lequel se trouve le système d'alarme via l'application Somfy Protect :

- Si l'application vous indique que le système est armé, appuyez sur le bouton cadenas fermé de l'application
- Si l'application vous indique que le système est désarmé, appuyez sur le bouton cadenas ouvert de l'application
- Si l'application vous indique que le système est en mode nuit, appuyez sur le bouton cadenas barré de l'application

Cette manipulation permettra à votre système d'alarme de se resynchroniser avec les serveurs. En attendant, votre système d'alarme reste toujours pilotable en local via les badges.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

télécommande télis 6 chronis pure comment programmer ma porte de garage GDK 3000 ?

Comment procéder pour enregistrer ma porte de garage GDK 3000 sur ma télécommande télis 6 chronis pure. Je ne suis pas très douée et la manipulation à faire n'est pas indiquée sur la notice de la porte de garage et sur celle de la télécommande télis je ne comprend pas tout.
Merci beaucoup
J'ai tout à installer au fur et à mesure de l'avancement de nos travaux.
Merci pour votre aide

Florence
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    Bonjour,
    La manip est exactement la même que pour appairer un volet dans la Télis.
    Vous sélectionnez et nommez le canal sur la Télis, puis, vous ouvrez la mémoire du GDK P27 de la notice, puis, appuis bref sur prog au dos de la télis.
    C'est vraiment la manip la plus simple à faire sur une Télis 6 Chronis RTS.

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    Merci beaucoup je vais faire cette manip.
    Je dois ultérieurement programmer tous mes volets roulants sur la télécommande bien évidemment, une fois que j'aurais installé les modules RTS dans les interrupteurs qui sont commandés et alors grâce à la manip pour enregistrer le moteur de la porte de garage je devrais sans trop de souci programmer mes volets.
    Merci beaucoup pour votre aide

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