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Sav moteur passe 300?
Bonjour, mon moteur passeo 300 ,acheté en decmbre 2014 ,ne se ferme plus ( il tourne dans le vide). Le site sur lequel je l ai acheté ne me répond pas . Comment dois je procéder pour faire valoir ma garantie ?
Cordialement.
Réponses
Bonjour,
Si vous l'avez acheté à un professionnel c'est à lui de le retourner chez Somfy.
Quel est le site qui ne répond pas ?
Bonjour Virginie,
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance.
Bonne Journée
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C'est sûrement un site agréé Somfy.....
bonjour,
Le moteur a était acheté chez EXPERT DOMOTIQUE , qui m'a finalement répondu ,et demandé de contacter moi même SOMFY par téléphone au 3260 .
cordialement.
Bonjour Virginie,
Je ne suis pas en mesure de gérer un retour sous garantie à la place de la société Expert Domotique. Merci de bien vouloir les contacter en leur expliquant que vous avez besoin d'un retour sous garantie du moteur.
Bonne Journée
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