Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Agenda qui ne s'active plus ?

Bonjour,
j'ai mis sur off mon agenda mais quand je veut le remettre sur on cela met un temps de chargement et reste sur off. Une solution ?

Killian R.
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    Philippe H.
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    Bonsoir
    fait un reset pour tout remettre en palce (cela reinstalle vos paramétres)
    1- Débrancher votre box Tahoma
    2- Appuyer sur RST avec un truc fin (trombone)
    3- Rebrancher la box sans relacher le bouton RST
    4- Au clignotement du voyant rouge, vous pouvez lacher RST
    5- Patienter 10 min le temps que la box ait terminée sans jamais re-débrancher la box (sinon aille !!!)

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (8)

    Oui (3)

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    Bonsoir

    essayez de réinitialiser la box ! On ne sait jamais !

    Killian R.
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    Bonjour,
    Cela remarche merci beaucoup.

    Salutation.

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    Merci pour ce retour !

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