Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

moteur neuf installé mais rien ne se passe

bjr, j'ai installé un nouveau moteur à mon volet. Il s'agit de Altus 50 RTS 6/17, il fonctionne avec la télécommande Télis rts. J'ai procédé à la méthode de remise à zéro comme dans vidéo avec coupure 2sec, remettre courant 8 s etc et rien ne bouge ...

JP D.
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    Philippe H.
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    Bonjour
    Suivez cette video, sachant que lors d'une mise en service on commence directement a 1min.

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