Question en attente de réponse
Invisio 3s io et MI24 de SIB
Bonjour,
j'ai fait installer par la société guichardan de peronnas un portail avec moteur MI24 de SIB et une armoire de commande invisio 3S io.
Le réglage du portail pose un gros problème depuis deux ans, il reste ouvert sur 20 cm, claque à l'ouverture et à la fermeture.Le technicien de chez guichardan doit repasser pour refaire un réglage mais je doute qu'il puisse y arriver, à force de claquer les vis du poteau se sont dévissées et le vantail parait voilé Pouvez-vous me confirmer que ce moteur MI24 est bien compatible avec le système de commande invisio io. La garantie court toujours mais je commence à douter de ce produit.
Merci de votre réponse.
Bien cordialement
Pierre
Réponses
Bonjour Pierre,
Votre installateur professionnel devrait répondre à votre question.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour pierre,
Je connais personnellement la société que vous citez, et plus particulièrement Jean-Malo.
C'est une entreprise digne de confiance qui ne rejette pas ses responsabilités de service après-vente.
J'habite à 100km de cette entreprise, et n'ai qu'à me louer de ses services et reprises après-vente.
Maintenant, une chose est sûre, si la pose est effectuée dans les règles de l'art, il en est pas moins vrai que le principe Invisio est dans ses balbutiements, et que ce sera les 1er utilisateurs qui essuieront les plâtres.
Je ne comprends pas très bien la structure de votre système? Normalement les moteurs Invisio sont intégrés dans les gonds des vantaux, que vient faire là-dedans le moteur M124 qui n'est pas de Somfy?
Merci de votre éclaircissement, et, au besoin, quelques photos nous aideraient à mieux comprendre votre installation et les déboires qui en résultent.
Bonjour Michel,
le Mi 24 est stipulé sur le plan de montage, j'en déduis donc que c'est celui qui est installé à l'intérieur du montant.Jean Malo passe demain pour le service aprés-vente, auriez-vous un moyen de vous contacter en dehors du forum pour discuter du problème de vive voix.
Cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Remplacement boitier INVISIO 3S RTS par CBX 3S io
Bonjour, Peut-on remplacer un boitier INVISIO 3S RTS par le boitier CBX 3s io en ne changeant rien au portail existant (moteurs, cellules, clignotant) ? MERCI; Merci,Bonjour, Ce n'est qu'un pis-aller, la carte va continuer de se dégrader. -
Portail motorisé Invisio 3s io réversible type R bloqué suite choc: comment débrayer et ouvrir le vantail ?
Bonjour, Un véhicule a endommagé un vantail du portail qui était fermé. Ce portail est motorisé par un Invisio 3s io, version avec débrayage par la petite serrure verticale qui...Bonjour JM, Pour ce type de motorisation nous vous préconisons d'attendre l'intervention d'un technicien. Bonne journée, Quentin -
Déverrouillage d'un moteur Invisio 3S io ?
Bonjour, J'ai fait installer il y a quelques mois un portail à double battant équipé de moteurs intégrés Invisio 3S io. Ces moteurs disposent notamment d'un mécanisme de... -
Comment identifier si le Moteur Invisio 3S io est un moteur "Petites dimensions" ou "Grandes dimensions" ? Merci
Bonjour, J'ai commandé un portail équipé de la motorisation SOMFY Invisio 3S io. Compte tenu que mon entrée est en pente, et surtout que la région est très ventée, nous... -
Comment réparer le système déverrouillage manuel Invisio 3S iO?
Bonjour, Pour différentes raisons, le déverrouillage mécanique d’un de mes moteurs Invisio 3S iO (irréversible) a été endommagé. En effet, la came en plastique actionnée par...Merci Adrien pour cette réponse rapide ! Je suis rassuré, je vais procéder à l'opération avant d'être bloqué.
-
-
