Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Detecteur de mouvement image arraché !?

Bonjour,
Je viens d'installer un détecteur de mouvement images (ref 2401212). C'est le 4ème que j'installe et je n'ai eu aucun problème avec les trois premiers.
Le soucis avec celui-ci, c'est que lorsque qu'il me détecte, alarme en mode off, il déclenche les sirènes et le journal des évènements indique Element arraché !
Les micros switchs sont tous sur off comme indiqué dans la notice.
Merci de votre aide.

Thierry
Thierry

Thierry

Niveau
0
95 / 100
points
  • Partager cette question
    Haut de page