Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

probleme apres mise a jour du 01/06/2016 ?plus de fonctions monté descente depuis l,interface ,sa mouline

depuis la mise a jour ,impossible depuis l'interface d'actionner mes volets ,
la fenêtre qui permet de faire monter ou descendre le volet mouline sans arrêt
par contre sur mon téléphone. cela fonctionne
le souci est sur mon pc
impossible aussi d'ajouter un volet dans la fonction smart

bernard R.
bernard R.

bernard R.

Niveau
0
26 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Bernard,
    Attendre la fin de la semaine.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Bernard,

    Pourriez-vous ré-essayer et me tenir au courant.
    Pouvez-vous aussi essayer via un autre navigateur internet.
    Merci.

    Bonne journée.

    bernard R.
    bernard R.

    bernard R.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    problème résolu,en vidant le cache de mon navigateur
    merci pour votre aide

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci à vous pour votre retour.

    Bonne journée.

    Haut de page