Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Photocellule / Pluie / Axiocia 400C / fermeture

Bonsoir

J'essaye de trouver une astuce pour éviter que la pluie, rosée du matin ou autre humidité, qui se déposent sur mes photocellules, m'empêchent de fermer correctement mon portail.

En effet, je suis quasiment systématiquement obligé d'essuyer la surface de mes photocellules dès que des gouttes d'eau ou de la rosée se déposent sur les photocellules de mon portail. Elles détectent alors une "présence" et empêchent la fermeture à l'aide de la télécommande.

1- est-ce normal ?
2 - avez-vous un astuce à me conseiller ? (mis à part quitter la Bretagne...)

merci
patrice
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patrice S.
patrice S.

patrice S.

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    Jess
    Jess

    Jess

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    Bonsoir,

    Vos cellules ont un probléme c'est évident.
    Normalement la pluie ou même l'humidité ne doivent pas les faire dysfonctionner.
    Suivant mon expérience de technicien Sav dans le domaine, je pense que je vérifierais:
    -l'alignement des cellules ( elles doivent être vraiment face a face )
    -que la distance entre les cellules ne soit en dehors des recommandations constructeurs
    -et finalement, je boucherais le trou de passage des câbles électriques au mastic silicone car l'humidité et les insectes passent. Ces bestioles ont une fâcheuse tendance a réduire le faisceau infrarouge des cellules en colonisant le boitier.

    Cordialement.

    Jess
    Jess

    Jess

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