Question en attente de réponse
Bonjour.
J'ai une alarme protexial et j'ai des badges pour activer ou désactiver l'alarme. Ils apparaissent dans la liste des éléments de l'alarme avec tous les capteurs et les sirènes, tous est normal. Mais j'ai aussi une télécommande keytis io alarme qui me permet également la mise on et off de l'alarme et elle fonctionne bien. Toutefois cette télécommande n'apparaît pas dans la liste des éléments de l'alarme. Quelqu'un sait il comment faire pour qu'elle soit dans cette liste, sachant que cela devrait être automatique. Merci pour vos réponses.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Tout élément devrait être identifié dans la liste, si vous avez plusieurs Keytis io vous pouvez la dissocier et la réassocier, mais si vous n'en avez qu'une et qu'elle marche comme ça ne touchez à rien.
Bonjour,
Dans la liste des éléments, il n'apparaîtra que les éléments enregistrés en fréquences radio RTDS (fréquence alarme), vous ne verrez pas les éléments enregistrés en IO.
Bonne journée.
Il est tout de même dommage (et c'est trompeur), de ne pas visualiser cette télécommande car la centrale est vendue pour être compatible io et la télécommande est spéciale alarme. Du coup, on ne peut pas savoir qui met l'alarme et qui l'éteint dans l'historique. Une mise à jour pour corriger cela serait bien venue.
Bonjour,
Je prends note de votre remarque et la transmet aux développeurs.
Bonne journée.
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