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Connexion Compte ?
Je n'arrive pas a me connecter son mon compte sur le site. J'ai un message qui me dit de contacter somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider mon compte.
Cordialement,
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Problème connexion compte Tahoma ?
Bonjour, Je ne peux plus me connecter sur mon compte Tahoma depuis mon application , à chaque tentative, un message d'erreur apparait: "Aucune box Tahoma n'est rattachée à ce...Bonjour Avez vous essayé de ré-initialiser la box Tahoma suivant la procédure Somfy ? Bonne réception et bonne journée -
Deconnecter VISIO V500 Pro iO Connect du compte de l''ancien propriétaire
Bonjour, Je ne parviens pas à ajouter mon Visio v500 PRO iO Connect à mon application Somfy protect car l'appareil est toujours sur le compte de l'ancien propriétaire de la... -
Connexion au compte impossible ?
Bonjour, Ne pouvant pas me connecter à mon compte, j'ai choisi l'option mot de passe oublié et j'ai suivi la procédure. Je précise que le nom que j'utilise pour le compte...Bien, j'ai installé l'app Somfy Protect sur le smartphone de ma femme, j'ai donné les éléments pour se connecter, et c'est OK l'appli fonctionne. Concernant le site somfy.fr... -
Connexion à mon compte impossible ?
Bonjour, Je n'ai plus accès à mon ancienne adresse mail. Mon numéro pin est le suivant : 2118-5127-1884 Pouvez vous faire quelque chose ? D'avance merci. Stéphane. Merci,Un grand merci à toute l'équipe !! Réactivité et rapidité dans le traitement de mon problème ! Encore Bravo !! ( Merci Nicolas F) -
Kit connectivité - supprimer compte attaché
Bonjour, J’ai acheté un kit de connectivité d’occasion mais le compte de l’ancien propriétaire est toujours rattaché. Pourriez-Vous svp faire une réinitialisation ? Le code...
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