Question en attente de réponse
Détecteur de mouvement en panne
-fausses détections répétitives pendant les vacances
-reproduit au bout de quelques heures après mon retour (capteur isolé par internet pendant mon absence)
-permutation avec un autre capteur => ne détecte plus rien (alarme activée) mais clignote en rouge par moments sans activation d'alarme
-changement des piles => ne détecte plus rien
- nota : 1 pile d'origine a légèrement coulé Achat 2013 sous garantie
Pouvez vous m'indiquer la procédure à suivre pour réparation ?
Réponses
Pas de réponse du SAV à ce jour, est ce normal ?
y a t'il une adresse mail pour le SAV ?
Merci de votre aide
Merci de votre intervention, ayant téléphoné directement quelqu'un de votre service m'a fait parvenir un bon de retour SAV et je vous renvoie le détecteur à la poste ce jour.
Cordialement
Merci pour l'intervention SAV, j'ai bien reçu le détecteur neuf en remplacement. Installé et testé cet après midi : tout est OK
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Jean-François a répondu
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Thomas a répondu
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Jean-François a répondu
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