Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

diematic system compatible somfy ?

Bonjour, je viens de voir dans mon espace tahoma, une notification concernant une nouveauté: diemtic system. Je suis équipé d'un chaudière MCA à condensation et modulation et d'un cumulus thermodynamique dedietrich. Je souhaite savoir:
-Si le système est connectable ou pilotable avec la box somfy ou si cela reste propriétaire DD
-Dans l'affirmative, peut-on connecter les 2 appareils sur le même capteur
-Quels types d'ordres peut-on donner aux appareils ( consignes de chauffe, marche/arrêt,...)

  • Quelles données sont visibles sur l'interface
  • -Où peut-on se procurer les capteurs.

    En vous remerciant.

    CDT

fabien J.
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Il ne s'agit pas de capteurs mais d'une passerelle, adressez-vous à votre installateur DD, qui ne connaitra sans doute rien à Tahoma et ne pourra pas répondre à vos questions, mais il sera capable de fournir et installer ladite passerelle.

    fabien J.
    fabien J.

    fabien J.

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    Bonjour,

    Merci de votre réponse.

    Dois-je comprendre qu'il y a compatibilité entre les 2 systèmes ? La passerelle est lien entre les 2 ?

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Si votre chaudière est dans la liste, il suffit d'ajouter une passerelle pour la piloter avec TaHHoma

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