Question en attente de réponse
portail ne souvre plus
bonjour j ai achete le moteur somfy en 2013
en panne et changé en janvier 2016
.Arret soudain du fonctionnement dun seul coup.
je vais changer la pile..
à quoi cela peut etre du?
la garantie du boittier changé en 01/2016 peut elle fonctionner
Réponses
Bonjour,
Pour le moment, ne vous inquiétez pas de la garantie.
Par contre, donnez la date d'achat de votre motorisation ?
Indiquez également de quel modèle il s'agit ?
Donnez plus de renseignements sur le problème constaté, l'état des voyants, les tests que vous avez faits...
Voyez ici pour vous aider:
https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...
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