Mise à jour du boîtier tahoma

J'ai fait tout ce qui a été dit appuie sur rst remise en route attente du voyant rouge
Toujours le même problème le boîtier n'est pas mise à jour et je n'ai aucun accès aux réglages scénario et agenda
Le probleme c'est déjà produit il y a 2 mois
Le technicien qui a posé les volets n'a pas vraiment résolu le problème