Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

problème passage en mode automatique Boitier électronique Passeo 600-630-650

Bonjour,
J'ai remplacé l'ancien boitier électronique Passeo 600-630-650 (HS) par un nouveau commandé sur la boutique en ligne et reçu cette semaine.
Le remplacement s'est bien passé, et la programmation de la course des vantaux n'a pas posée de problème.
Au moment de passer en programmation pour l'activation du mode automatique, le voyant Auto s'allume, mais reste fixe. Je refais donc la programmation de la course des vantaux, pas de problème.
Je refait la procédure pour passer en programmation pour le mode automatique, et le voyant Auto reste allumé au lieu de clignoter.
Le fonctionnement des cellules est correcte, l'arrêt des vantaux se fait bien en phase de fermeture, et ils repartent bien en ouverture totale si coupure de faisceaux.
J'ai refait x fois la programmation pour arriver au même résultat, pas de possibilité de passer en mode Auto.
Je soupçonne un problème sur le boitier.

Gabriel L.
Gabriel L.

Gabriel L.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Avez vous effectué une RAZ totale avant la reprogrammation ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Gabriel L.
    Gabriel L.

    Gabriel L.

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    Bonjour,
    Oui, j'ai effectué un Reset à plusieurs reprises.

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