Question en attente de réponse
SOMFY V100 : pas d'affichage et problème avec portail EXAVIA 500
Bonjour,
Lorsque je branche le visiophone V100 sur le secteur, il n'y a aucun affichage sur celui-ci (j'ai essayé de modifier les contrastes mais rien, écran noir) et mon portail EXAVIA 500 oscille sans arrêt (petite ouverture puis petite fermeture à répétition).
J'ai vérifié à plusieurs reprises les câblages et tout est ok.
Si je fais la manip pour choisir la sonnerie sur le visiophone, j'entends bien les sons par contre
Réponses
Bonjour,
Il faudrait mesurer la tension de sortie du transformateur.
Bonjour,
J'ai mesuré la tension de sortie et j'ai bien les 17V
Bonjour,
Depuis quand est installé le visio et la motorisation ?
Quelle est la distance entre les deux ?
Quel type de câble les relie et quelle section ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
fermeture exavia 500 ?
Bonjour, j'ai un problème comme beaucoup avec la fermeture sur moteur de portail, la noix prend du jeu et le portail saccade en fermant. Je précise que le moteur a été monté...Je vous ai dit que je n'étais pas chez moi en ce moment, je possédais juste de vieille photos sur mon téléphone. Donc clôturez le sujet ce sera plus facile que de constater... -
Somfy 2401204 - Motorisation Vis sans Fin EXAVIA 500 pour Portail Battant
Bonjour, Je possède une motorisation Somfy 2401204 - Motorisation Vis sans Fin EXAVIA 500 pour Portail Battant de 2019 mais je rencontre des problèmes avec le bras. vu le coup...En tous cas je vous remercie pour votre réponse si ce systheme reponds aux normes décrites je suppose que pour le prix je dois me satisfaire du materiel de toute façon on le... -
Portail Somfy ne fonctionne plus avec les télécommandes ?
Bonjour, Mon portail Exavia 500 ne fonctionne plus avec les télécommandes. J’ai donc fait intervenir un électricien proposé par Somfy qui m’a dit que cela provenait des...Bonjour, Le problème est complètement réglé. Hier soir j’ai laissé un message au premier technicien pour lui faire remarquer que le problème ne venait pas des batteries mais... -
EXAVIA 500 - vantail qui se bloque. Moteur fatigué ?
Bonjour à tous, mon EXAVIA 500 fonctionne parfaitement à vide (avec les 2 vantaux déverrouillés). Dès que je les remets, le vantail #2 se bloque toujours au même endroit. Je...Bonjour, pour info, après recherches multiples, c'est une combinaison de boitier électronique (M2) et moteur défectueux en même temps. Remplacés ce WE par du matériel d'occasion... -
Moteur de remplacement Exavia 500 ?
Bonjour, Somfy étant dans l'incapacité de livrer un moteur de remplacement Exavia 500, "pas de délai" Quelqu'un a-t-il une solution de remplacement ? Voir de trouver que le...Bonjour, Il m'arrive de réparer ces moteurs de vérins. Presque tout se répare. Si vous voulez le réparer: https://forum.somfy.fr/users/6899912 Si vous voulez le jeter, je...
-
-
-
