Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Plusieurs Keygo IO avec Récepteur On/Off IO

Bonjour,

Je cherche à ajouter plusieurs Keygo IO à mon Récepteur On/Off IO.
Mais je n'y arrive pas. Une seule est reconnue à la fois.
Est ce normal?
Si c'est le cas cela ne sert pas à grand chose....
Merci pour votre aide.

Jerome C.
Jerome C.

Jerome C.

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    Réponses

    Jerome C.
    Jerome C.

    Jerome C.

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    Bonjour,

    Je précise bien que je souhaite associer 4 Keygo IO et non une seule. Une seule ça marche.
    Merci.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Précisez la référence de votre récepteur !

    Jerome C.
    Jerome C.

    Jerome C.

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    Mon récepteur IO On/Off
    Référence 1822423A.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Jérome,

    Je vous confirme que vous pouvez normalement mémoriser jusqu'à neuf points de commandes sur ce récepteur d'éclairage IO. Il faudrait donc essayer de vider complètement la mémoire de ce récepteur en suivant la procédure ci-dessous :

    • Coupez l’alimentation du récepteur 2s, remettez la 8s, recoupez la 2s, puis remettez la.
    • Sur la KEYGO faites un appui bref et simultané sur les deux bouton externe de la Keygo, le voyant de la télécommande va se mettre à clignoter
    • Immédiatement, maintenez le bouton de la Keygo qui pilote ce récepteur, la lumière du récepteur s'allume puis s'éteint, quelques instants plus tard la lumière s'allume puis s'éteint de nouveau. Vous pouvez relâcher l'appui
    • Enregistrez de nouveau vos points de commande, est-ce que ça fonctionne ?

    Bonne journée,

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