Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

configurer télécommande keytis NS 2 + Axroll RTS

Bonjour. j ai installé sur une deuxième porte de garage un boîtier Axroll RTS. Je voudrais programmer le deuxième bouton de la télécommande Keytis NS 2 RTS (le premier étant programmé pour le premier garage avec aussi boîtier Axroll). Malgré l'utilisation de la notice (celle du boîtier Axroll) je ne parviens pas à commander le volet. Y a t il une autre procédure ou suis je si mauvais?

marc A.
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    Bonjour Marc,

    Suivez-vous bien cette procédure?

    Bonne journée.

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    Bonjour Gladys B.
    Je suis sur P0 = 02 puis P8 = 00
    J'effectue l'enregistrement du code. J'ai l'apparition des tirets "-.-". J'attends que l'affichage affiche C1 mais rien ne se passe lors de l' appui sur la télécommande.

    Bonjour Marc,

    essayez d'effectuer la manipulation jointe avant d'enregistrer de nouveau votre télécommande

    https://www.somfy.fr/file.cfm/Changer_le_protocole_d'une_t%C3%A9l%C3%A9commande.pdf?contentID=299884

    bonne journée

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