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Cette question a été résolue

Position favorite ne fonctionne pas ?

Bonjour, je n'arrive pas à programmer une position favorite avec la touche MY sur certains de mes volets.

Le volet et la commande (Centralis RTS) fonctionnent normalement (montée; descente; stop), mais malgré l'appui long sur la touche MY, le volet ne fait pas le bref aller-retour de validation.
Aucune position favorite n'est enregistrée, alors qu'il me semble qu'il y en a une par défaut.

Merci par avance de votre aide.

Stephane D.
Stephane D.

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    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Donc il ne reste plus que 3 solutions, soit ce moteur n'a pas d'option position favorite, soit il est défectueux, soit vous avez un récepteur radio déporté et selon le modèle les manipulations d'enregistrement ne seront pas identiques.

    Bonne journée.

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    Bonsoir

    avez-vous suivi cette procédure :

    Stephane D.
    Stephane D.

    Stephane D.

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    Bonjour, oui c'est cette procédure que j'ai faite.
    J'ai essayé les 5s précises (avec chrono) et appui jusqu'à un éventuel mouvement du volet en vain.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Stéphane,

    Il est possible que ce volet est déjà une position favorite, il faut donc d'abord supprimer l'ancienne pour enregistrer la nouvelle.
    Pour cela, volet à l'arrêt, donnez un appui bref sur MY, laissez le aller à sa position favorite, puis supprimez la en restant appuyer sur MY jusqu'au va et vient.
    Enfin, vous pourrez reprendre l'ajout d'une nouvelle position favorite.

    Bonne journée.

    Stephane D.
    Stephane D.

    Stephane D.

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    Bonjour, lorsque j'appuie brièvement sur MY rien ne se passe (la led s'allume bien) quelque soit la position du volet.

    Stephane D.
    Stephane D.

    Stephane D.

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    Très bien merci.
    Je vais me rapprocher du vendeur, afin de savoir si les moteurs ont cette option.

    Philippe L.
    Philippe L.

    Philippe L.

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    J'ai le même problème alors que ça fonctionnait avant.
    J'ai voulu régler la position favorite qui était trop haute, depuis plus rien. Les touches montée-descente-stop fonctionnent mais pas la position favorite.
    Impossible de la reprogrammer. Lors d'un appui long sur la touche My, rien ne se passe.

    Philippe L.
    Philippe L.

    Philippe L.

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    Modèle S&S0-RS100 IO.
    Je précise que cette fonctionnalité fonctionnait. J'ai voulu affiner la position, ce qui a fonctionné 2 ou 3 fois et ensuite plus de My.
    Pas de mouvement alternatif haut et bas lors de l'appui long sur My.

    Philippe L.
    Philippe L.

    Philippe L.

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    Merci pour la réponse.
    Le fait de faire la manipulation de suppression de My a solutionné le problème.
    Il y a une My qui s'était enregistrée en position volet totalement enroulé, ce qui fait que l'impulsion sur la touche My n'avait pas d'impact sur le mouvement de celui-ci ou tout du moins, non visible. L'opération en aveugle a réglé le problème.
    Merci et bonne journée

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