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Probleme envoie sms alarme protexiom?

Bonjour
depuis hier mon alarme ne me transmet plus de sms via le module gsm. J ai une carte sim sfr , le reseau parfait , gsm connecté, l'interface de l 'alarme tout est nickel deouis 2 ans rien touché de côté là, ma camera ip m'envoie bien consultation video par sms quand alarme sonne mais je n'ai plus le sms d 'intrusion
bizzarememt qurme quand j'envoie un sms à mon alarme avec mon code pour stopper cette dernièr il y a une liaison puisqu elle me renvoie le sms systeme arrêté
je comprends pas.... je deviens fou
merci pour votre aide
bonne journée à tous
cldt
aurelien

Aure A.
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    chasiscgc
    chasiscgc

    chasiscgc

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    J'ai renvoyer le mail.
    Est ce le fait de vous transmette avec une pièce jointe que cela bloquerait chez vous la réception du mail ?

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Chasiscgc,

    Il semblerait que le problème vienne de la pièce jointe car je ne l'ai pas reçu. Pouvez-vous me renvoyer un mail avec les informations demandées par texte ?

    Bonne journée,

    chasiscgc
    chasiscgc

    chasiscgc

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    Je viens de renvoyer le mail sans PJ.
    Merci

    Eveline I.
    Eveline I.

    Eveline I.

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    bonjour,

    j'ai eu le même problème que vous, et après des heures de recherche je me suis rendu compte que le code puk mentionné dans le menu de mon alarme n'était plus celui de la carte sim.
    Il avait été modifié par quelle opération. Point de réponse, mais après mise à jour. Tout fonctionne.

    chasiscgc
    chasiscgc

    chasiscgc

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    Bonjour,
    Après un envoi et retour du sav expéditif du modules Sav j'ai un autre bug maintenant très étrange :

    • Interrogation alarme par sms ok
    • Retour état alarme par sms ok
    • Test cyclique nok
    • Alerte par sms d'une alarme nok
    • Envoi sms alarme activé

    Reset Module gsm, boitier alarme réalisé.

    Je n'y comprend plus rien....

    chasiscgc
    chasiscgc

    chasiscgc

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    En faisant un RAS cpt Frame dans le menu 9976 l'envoi de sms en cas d'alarme ou test cyclique refonctionne.
    J'y comprend strictement rien au fonctionnement aléatoire de ce matériel.

    chasiscgc
    chasiscgc

    chasiscgc

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    RAZ* pardon

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