Question en attente de réponse
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Claude.
Attendez l'intervention d'un Yellow qui doit d'abord demander l'autorisation à l'ancien propriétaire.
Bonjour Claude,
Je vous informe que pour remettre à zéro votre box, il faut impérativement qu'elle soit connectée à internet.
Merci de revenir vers moi lorsque ce sera fait.
Bonne journée,
Bonjour Claude,
Je vous informe que votre box a été réinitialisée, vous pouvez dès à présent l'activer.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
comment dissocier d'un compte une box tahoma d'occasion
Bonjour, j'ai acheté une box tahoma d'occasion mais je n'arrive pas à me connecter car elle est associée à un compte. Comment puis-je la dissocier de ce compte ? merci Merci,Bonjour Philippe C'est a l'ancien propriétaire d'appliquer la procédure ci jointe https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-si-je-veux-la-vendre -
est ce que c'est possible de réinitialiser ma box tahoma switch ?
Bonjour, Ma box tahoma a été installée au Maroc avec les cordonnés du technicien local. Je souhaite actuellement la réinstaller chez moi en France où j'avais acquis ce...Bonjour Corentin, Visiblement votre PAC a fait tournée la clef de securité IO de votre installation, Par chance j'ai reussi a recupéré l'ancienne dans les logs coté serveur... -
Réinitialisation Tahoma V2 occasion
Bonjour, Désolé pour un énième sujet sur ce thème, mais j'ai l'impression que c'est le seul moyen de procéder. J'aimerais créer une nouvelle installation avec une Tahoma...Bonjour, Désolé pour un énième sujet sur ce thème, mais j'ai l'impression que c'est le seul moyen de procéder. J'aimerais créer une nouvelle installation avec une Tahoma... -
Réinitialiser box tahoma v2
Bonjour, j'ai acquis une box tahoma V2, d'occasion. L'ancien propriétaire m'a partagé la facture et me dit avoir fait la démarche de dissociation de son compte. Seulement...Bonjour Louis, Je vous confirme avoir recuperé vos equipement IO sur votre Tahoma switch apres transfert de la clef IO de l'ancienne box vers la nouvelle. Bonne journée -
Tahoma v2 occasion: Impossibilité de connecter sirene io 5129229A et plus d' activation mode alarme
Bonjour, j'ai acheté une tahoma v2(pin 1226-6418-5851) pour la coupler à plusieurs éléments (sirène io, détecteurs mouvement io,...) car j'avais ces éléments en stock. Ayant...Vous avez tout compris.
-
-
-
