Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème auto apprentissage moteur dexxo 600RTS

Bonjour
J'ai installé une porte de garage avec portillon avec un moteur dexxo compact 600Rts.
Impossible de faire un auto apprentissage de la porte complet que ce soit à l'ouverture ou fermeture, elle s'arrête toujours au même endroit.
Merci de votre aide.
Cdt

Jeremy
Jeremy

Jeremy

Niveau
1
170 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jeremy
    Jeremy

    Jeremy

    Niveau
    1
    170 / 750
    points

    Bonjour.
    Travail oblige, Je vois ça demain.
    Et ne manquerait pas de vous tenir au courant

    Jeremy
    Jeremy

    Jeremy

    Niveau
    1
    170 / 750
    points

    Problème résolu
    Descente du rail moteur
    Un tour en moins sur les ressorts
    Mais le problème persistait.
    Le problème venait bien du module de sécurité du portillon. Celui ci était bien placé. Mais la pièce à l'intérieur devait bouger lors du mouvement de la porte. Pour l'instant un bout de carton.... Permet que cette pièce ne bouge plus. En tous cas le problème venait bien de là
    Merci à vous

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Parfait, merci de votre retour.

    Haut de page