Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

télécommande Situo RTS

Merci Jean-Luc B. d'avoir répondu vite. Mais ça ne suffit pas, tjrs le même problême: il faut maintenir appuyé !

Bernard L.
Bernard L.

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    appuyer sur MY jusqu'au va et vient du volet
    ensuite appuyez sur prog brièvement

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    Appuyez sur "My"

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    Non toujours pas. Mais en appuyant simultanément et briévement sur MY et desc. ou montée ça fonctionne. Mais ce n'est pas normal !

    Bernard L.
    Bernard L.

    Bernard L.

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    Merci Jean-Luc B. mon volet fonctionne correctement ! Encore merci de votre aide.

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    Pas de quoi !

    Désolé d'avoir "patiné" un peu mais ce n'est pas toujours simple de comprendre les questions et les situations.
    Bon week-end !

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