Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment grouper des volets sur un canal Telis Chronis RTS 6

Quelle est la procédure pour commander tous mes volets roulants avec la Telis 6 RTS, sur un seul canal. Le but est de manipuler plusieurs produits motorisés à la fois en actionnant un bouton de la télécommande sans fil. Je n'ai aucune télécommande individuel Telis 1 RTS.

filipe C.
filipe C.

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