Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Visiophone V400 cache enlevé

Bonjour, la fonction sonnette ne fonctionne pas. Si quelqu'un sonne l'image s'affiche sur l'écran intérieur mais pas de son
Apparemment une bandelette a été enlevé sur le boitier exterieur alors qu'il est noté de ne pas l'enlever mais une personne mal attentionné a du le faire.
Pensez vs que se soit lié ?

Geraldine E.
Geraldine E.

Geraldine E.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
31340
Spécialité:
Geraldine
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
1980
Adresse:
981 route de villemur
Ville:
Mirepoix sur tarn
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    si la bandelette est enlevée, il est probable que le microphone ait souffert.
    Vérifiez tout de même sur le moniteur que le son ne soit pas totalement baissé.

    Haut de page