Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Changement propriétaire box tahoma

Bonjour je souhaite désactiver ma box tahoma qui comporte le code pin suivant 0220-0712-4509
Car je l'ai vendu et le nouveau propriétaire ne peut l'activer sur son compte.
Cordialement

Charles P.
Charles P.

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    Bonjour

    il faut la laisser connectée le temps qu'un Yellow puisse l'initialiser. Vous serez prévenu.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Charles,

    Votre TaHoma a bien été ré-initialisé.

    Bonne journée.

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