Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Changement propriétaire Box Liberty

Bonjour,

Bonjour,

Est il possible de réinitialiser la box liberty Tahoma suite changement de propriétaire svp ?
N° 5067437D
PIN : 0204-5605-2541

Cordialement,

Merci,

Merci,

Aurélien T.
Aurélien T.

Aurélien T.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Aurelien,
    ce modele de box a été discontinué il y a plusieurs année deja. si je la désactive elle ne sera plus réactivable.
    Je peu changer le compte sur laquel elle est.
    Il faut creer un compte sur somfy.fr puis brancher la tahoma pour avoir les 2 voyant vert dessus puis me donner l'adresse mail du compte pour que je puisse faire ce transfert.
    Bonne journée

    Haut de page