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Bonjour Aurelien,
ce modele de box a été discontinué il y a plusieurs année deja. si je la désactive elle ne sera plus réactivable.
Je peu changer le compte sur laquel elle est.
Il faut creer un compte sur somfy.fr puis brancher la tahoma pour avoir les 2 voyant vert dessus puis me donner l'adresse mail du compte pour que je puisse faire ce transfert.
Bonne journée
Bonjour. Merci pour votre réponse. Il ne faut pas la désactiver en effet.
Voici l'adresse mail du nouveau propriétaire : pcmail10-somfy@yahoo.com.
Il m'indique également qu'après l'avoir branché, (voyants verts) l'application Tahoma by Somfy ne lui propose que le modèle T2 et non le modèle T1. Il doit faire une manipulation particulière pour pouvoir trouver T1 ?
Merci d'avance pour votre aide.
Aurelien,
Je vous confirme avoir fais le transfert de compte.
pour la TV1 vous devez utiliser l'application Tahoma Classic et l'interface web :
https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-h...
Bonne journée
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