Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

brancher un récepteur rts sur un moteur mhouse ?

bonjour
j'ai déjà un moteur de portail Mhouse WS2 et je voudrais brancher un récepteur RTS somfy pour relier mon portail mhouse et mes portes de garage somfy. comment dois je procéder ?

stephanie G.
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    Bonjour

    Il vous faut le récepteur standard réf: 2400556.
    Attention, il doit être alimenté en 24 Volts. La motorisation Mhouse ne fourni que du 12 volts.
    Il faut brancher le contact sec du récepteur sur les bornes grises "Open"

    J'ai la même motorisation et j'ai installé ce système.

    gerard
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    Bonjour,
    Qu'avez vous utilisé pour alimenter le recepteur en 24V ?
    Merci

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