Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Cette question a été résolue

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Le portail s'ouvre, ne va pas jusqu'aux butées, en fermeture, 1 côté ferme ?

Le voyant ON/OFF clignote rapide.

Gérard G.
Gérard G.

Gérard G.

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Gérard G.
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18 mars 2017
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    Tentez en dernier ressort une RAZ.
    Mais je crains que votre boitier soit HS.
    Le boitier se change ou se répare.

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    Anonyme

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    Ça sent le boitier HS.
    Quel est le modèle de votre motorisation et son âge?

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    Gérard G.
    Gérard G.

    Gérard G.

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    SGA 6000 - il a 8 ans.

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    Gérard G.
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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Le voyant "rouge clignotant" et l'impossibilité de terminer les paramétrages sont les signes d'une défaillance du boîtier électronique .
    Pour remettre en fonction votre portail, vous pouvez soit faire réparer le boîtier (solution économique) Cherchez sur internet.
    Ou remplacer le boîtier par un neuf commandé sur ce site Somfy:
    http://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-pour-sgs500...

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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