Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Telecommande multi-application ?

Bonjour,
Quelle sont les différences entre la télécommande multi-application ref 187 50 66 et la ref 240 06 60, fonctionnent-elles toutes les deux avec une alarme Protexiom 600 ?
Merci

Daniel R.
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    Bonjour

    c'est la même chose ! Elle fonctionne avec l'alarme Protexiom/Protexial (ON/OFF) et 2 automatismes RTS.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Pour compléter la réponse de jean-Luc, la TC M.A pilote deux automatismes RTS et/ou une alarme Protexiom ou Protexial.
    L'alarme se pilotera qu'en mode On/Off.

    Daniel R.
    Daniel R.

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    Merci pour vos réponses.

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