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Déclenchement de l'alarme dès la mise en route?

bonjour,
je possède une alarme somfy protexiom integral gsm depuis avril 2013.
depuis une semaine, lorsque je veux mettre mon alarme en route, les sirènes se déclenchent
immédiatement, que je fasse la mise en route par la télécommande, le badge ou le clavier.
j'ai consulte le menu 5 (liste des éléments) il n'indique aucun défaut; le menu 6 (historique) non plus.
je ne peu plus mettre mon alarme en service et je m'absente fréquemment.
que faire?
merci de vos réponses
cdt

Gérard GRAND

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    Gladys B.
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    Bonjour Gérard,

    Les détecteurs de mouvements, afin de ne pas surconsommer les piles, se mettent en veille pendant 2 minutes après chaque passage devant que l'alarme soit ou non active.
    Pour tester vos détecteurs, il faut donc vous mettre à proximité de celui que vous souhaitez tester mais sans être vu, activer l'alarme avec une télécommande, attendre les 2 minutes de temporisation de sortie qui vous seront confirmer par un bip sur la sirène et enfin passer devant le détecteur.
    L'avez-vous bien tester de cette manière?
    Si oui, avez-vous des bips lorsque vous activez votre alarme?

    Bonne journée.

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    Bonsoir

    supprimer un par un les éléments pour trouver lequel est en défaut.

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    merci à Jean-Luc B.
    après vérification de tous les détecteurs, remplacement des piles, mon alarme ne se déclenche plus des mise en route.
    Mais c'est bien pire, maintenant elle ne déclenche plus du tout sur simulation d'intrusion.
    que faire?
    merci de vos réponses

    gerard G.
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    merci gladys B
    j'ai tester les détecteurs en premier sans activer l'alarme:
    appui sur le bouton de chaque détecteur et action de passage dans le champ, tout est ok
    j'ai tester en mettant l'alarme en service, la rien ne se passe
    je met l'alarme en route avec ma télécommande et j'ai bien les 3 bips al'activation et 1 bip a l'arret
    je suis perdu pour la suite

    gerard G.
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    bonjour,
    toujours mon problème de non fonctionnement de mon alarme
    je dois bientôt partir en cure et j'aimerai que mon problème soit solutionné
    qui peu m'aider au secours!!!!

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    Bonjour Gérard

    Mettez en marche l'alarme.
    Sortez de chez vous.
    Attendez le retour bip de la centrale environ 2 minutes.
    Rentrez et passez devant un détecteur.
    Que se passe-t'il ?

    Gladys B.
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    Equipe

    Bonjour Gérard,

    Avez-vous des bips à l'appui sur le bouton en façade de vos détecteurs?

    Bonne journée.

    gerard G.
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    merci à Jean-Luc B. et Gladys B.
    suite a vos derniers posts,
    j'ai effectivement oublié qu'il y avait un délai de 2 minutes entre la mise en route et le déclenchement des sirènes.
    j'ai donc procédé aux essais de chaque détecteur en respectant ce délai et tout fonctionne bien:
    mise en route des sirènes
    voyant clignotant orange sur le clavier et son effacement
    inscription au menu 6
    transmission des messages d'intrusion sur mon téléphone portable
    je vous remercie de la qualité de l'aide que vous m'avez apportée
    heureusement que ce forum existe !!!

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    Merci Gérard pour ce retour !
    Partez en cure tranquille !

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