Question en attente de réponse
Recevoir uniquement les notification en cas de déclenchement de l’alarme SOMFY protect
Bonjour,
Je souhaiterais savoir s’il est possible de recevoir uniquement les notification en cas de déclenchement de l’alarme SOMFY protect et pas toutes les notifications de mise en route ou arrêt du reste de la famille.
Par ailleurs, est-il possible de supprimer l’historique de l’alarme ?
Merci pour votre aide.
Réponses
Bonsoir Julie
La gestion des notification s'effectue sur le smartphone dans les réglages de l'application.
Sur un android par exemple, vous maintenez le doigt sur l'icone de l'application jusqu'à obtenir une petite fenêtre dans laquelle il faut cliquer sur "Info sur l'appli"
Vous choisissez ensuite le menu notification qui doit ressembler à la copie d'écran ci jointe.
Concernant l'historique de l'activité récente dans Somfy Protect il est sur 12 mois glissant et ne peut pas être supprimé.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème Alarme fantôme dans Somfy Protect
Bonjour, Je viens d'installer une Alarme Somfy Home Advanced. j'ai activer l'alarme depuis mon badge, et je suis partie, mon fils est rentré, et a désactivé l'alarme. rien à...Si deux détecteurs sont activé dans la même seconde ou si un deuxième détecteur est activé pendant la phase de préalarme le système déclenche automatiquement la sirène sans... -
Alarme déconnectée dans Somfy Protect ?
Bonjour, suite a une coupure internet , mon application Somfy Protect me remonte une alerte en rouge "Votre systeme n'est pas connecté" Pourtant tout atteste du contraire...Normalement il faut rebootez la box internet dans ce cas de figure. -
Est il possible de désactiver uniquement l'alarme 105 dB de la sirène intérieure ?
Bonjour, Je possède une Home Alarm Advanced avec une sirène intérieure et une sirène extérieure. J'ai plusieurs animaux qui restent dans le logement lorsque l'alarme est...Bonjour Cette fonction n'existe pas. Par contre vous pouvez activer ces mêmes notifications sur la sirène extérieure. Pour le problème des animaux il faut mettre la... -
Fausse Alarme Caméra Intérieure ?
Bonjour, J’ai installé un système d’alarme Somfy Protect depuis Avril 2026 composée de : • 1 Centrale Link Advanced • 2 Badges de télécommande • 1 Sirène d’intérieur • 1... -
Link Advanced Connexion impossible depuis 2 jours ? Freebox
Bonjour, J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...Alexandre , bonsoir Tel 0820 055 055 somfy Par contre je ne connais pas le numéro de Free Cordialement
-
-
