Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

l'apprentissage de mon freevia 600 ne marche pas ?

Refaires l'apprentissage de mon portail freevia :
bonjour, voila mon problème est que le voyant statut clignote bien 2 fois pour faire l'apprentissage après un effacement des réglages et télécommande . le portail s'ouvre ( voyant statut clignote) et a la fin de course de mon portail j'appuie sur stop et la le problème je ré-appuies sur la touche 1 de ma télécommande et la mon portail continue de s'ouvrir au lieu de se refermer et de mettre le voyant statut en continu .
merci d'avance pour la réponse !

philippe D.
philippe D.

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    Réponses

    philippe D.
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    oui cette installation marché encore la semaine dernière et je l'ai depuis 3 ans !

    philippe D.
    philippe D.

    philippe D.

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    j'ai trouvé la solution lors de l'ouverture totale du portail j'ai appuyé sur le bouton 1 de la télécommande pour stopper l'ouverture après j'ai bloqué avec mon pied la portail pour pas qu'il continu a s'ouvrir (défaut que j'avais ) et la j'ai appuyé sur le bouton 1 de ma télécommande et la mon portail a continué a vouloir s'ouvrir et soudain le moteur c'est mis a se refermer et a la fin de sa course le voyant statut c'est allumé en continue donc problème résolu !

    Il serait plus sage de faire une RAZ du boîtier électronique et de recommencer la mise en service.

    Voir aussi le réglage du jeu entre pignon et crémaillère, 1 à 2 mm maxi.

    philippe D.
    philippe D.

    philippe D.

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    déjà fait 3 fois et le réglage est bon rien d'autre que faire ma technique du pied !

    philippe D.
    philippe D.

    philippe D.

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    c'est bon toute est clair maintenant laisser tomber ! merci !

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