Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Bip Désarmement Alarme Tahoma Serinity ?

Bonjour à tous,

Quand je met en fonction l'alarme de ma Tahoma Serinity sur "Total" j'ai un Bip d'armement qui est pratique car on sait que la demande est prise en compte. Par contre à l'inverse quand je désarme c'est le silence et je ne sais donc pas si elle est arrêtée. Il m'est déjà arrivé des "loupés" et je souhaiterai savoir s'il est possible d'activer un Bip quand on stop l'alarme. Merci d'avance pour votre aide....

Jean-Marc T.
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    Bonjour

    il n'y a pas de réglage de "bip" spécifique pour l'arrêt.

    Jean-Marc T.
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    Bonjour,
    Merci Jean-Luc, j'avais donc bien fouillé avant...Mais cela serait bien pratique dans avoir un ...

    Jean-Marc T.
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    Je viens de trouver quelque chose, dans l'onglet "Ma securité" => Désactiver =>Editer =>Désactiver, a cet endroit on peut mettre des paramètres comme allumer une lumière pendant 1 Mns et on à accès aux sirènes, je vais tester ce soir...

    Jean-Marc T.
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    Bonjour,

    Je confirme cela fonctionne, on entend bien 1 Bip sur la sirène du socle de la Tahoma Serinity quand on éteint l'alarme. J'ai rajouté également une lumière qui s'allume pendant 1 Mns. Bon bah pour une fois j'ai trouvé :-)

    Anonyme
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    Félicitations !
    Pour la communauté, ce serait bien de détailler !

    Jean-Marc T.
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    Voici, comme j'ai indiqué plus haut les réglages se trouvent ici :Onglet "Ma securité" => Désactiver =>Editer =>Désactiver... Sélectionner Base sécurité et activer le bip et alors quand on appuiera sur le bouton de la télécommande pour sélectionner l'arrêt de l'alarme il y aura 1 Bip de 1 seconde, j'ai aussi rajouté l'allumage de la lumière Led de mon armoire comme cela c'est visuel et sonore.

    Mériadec J.
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    On peux également le faire avec la sirene IO pour tahoma quand on a l'ancienne box. en revanche dommage que ce ne soit qu'un petit BIP difficile a entendre....

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