Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

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Les sujets Portail

Associer la motorisation portail à Tahoma

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7 avril 2017
Traité

Bonjour,
Après avoir regardé le forum Somfy, je reste bloqué et ne peux pas associer ma motorisation de portail SOMFY avec ma box TAHOMA.
Comme d'autre, je bloque sur l'étape 3 où il faut renseigner l'adresse du bouton de la télécommande.
Nous avons 2 télécommandes relais mais aucune des étiquettes n'a survécue à l'utilisation des télécommandes.
Je n'ai donc pas les 6 chiffres nécessaires pour passer cette étape.
Auriez-vous une solution?
En vous remerciant par avance
BC

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7 avril 2017
Traité
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7 avril 2017
Traité
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2,6 Mo
7 avril 2017
Traité
Bertrand C.
Bertrand C.

Bertrand C.

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Nom de l'auteur
Bertrand C.
Date
7 avril 2017
il y a plus de 6 ans
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    Anonyme
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    Bonsoir

    cette télécommande n'étant censée servir qu'à enregistrer 2 motorisations, il est étonnant qu'elle soit dans cet état. Malheureusement, il n'y a rien à faire d'autre que de s'en procurer une nouvelle ! (environ 10 euros)

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    Incroyable !!!
    L'étiquette a été volontairement arrachée, ou alors la TC est passée à la machine à laver dans la poche d'un pantalon.
    Sans N°, vous êtes condamné à en racheter une.

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    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Il me semble que cette télécommande n'est en aucun cas impliquée dans une association avec Tahoma.
    Aucune inscription manquante ne vous sera utile, pas plus que cette télécommande.

    Je crois qu'il vous faut une télécommande relais ou autre chose pour l'association.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    j'ai subitement un doute ????
    C'est bien une TC relais, non pas une Keytis 2 RTS ?

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    Notre ami parlant de TC relais, j'ai un gros doute aussi !

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