Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

connexion telecommande ?

Je veux programmer ma télécommande ( 1811479A ) sur ma Tahoma , on me réclame le branchement d'une clef "ZWAVE" ( + 30€ )pour continuer la connection . Est-ce obligatoire ?
Merci.

Didier C.
Didier C.

Didier C.

Niveau
0
49 / 100
points
  • Partager cette question

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Didier,
    Pourriez vous apporter plus de précision sur le type de la télécommande ref: 1811479A ?

    Didier C.
    Didier C.

    Didier C.

    Niveau
    0
    49 / 100
    points

    Voici les photos de ma télécommande !!!

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Cette télécommande gère les modes de TaHoma Serenity.
    Fonction SOS pour générer des alertes en cas de situation d'urgence.
    Rien à voir avec ZWAVE !

    Ajouter à Tahoma Serenity sur l’interface de TaHoma Serenity,

    • Cliquer sur l’onglet Configuration
    • Cliquer sur l’onglet « Autres Somfy», puis « Ajouter ».
    • Suivre la procédure affichée.
    • Une fois ajouté à TaHoma Serenity votre Télécommande Sécurité
      est opérationnelle.

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Attention, vous ne pourrez pas appairer votre télécommande aujourd'hui car une mise à jour de Tahoma est en cours!

    Didier C.
    Didier C.

    Didier C.

    Niveau
    0
    49 / 100
    points

    Bonjour Sylvain,

    Merci pour vos conseils . Mais ma Tahoma est une LIBERTY ( localisation : Z3G ) .
    J'ais bien respecté les instructions et le pb était toujour le même.

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Dans ce cas, attendre la réponse des Yellow's sur ce post.

    Haut de page