Question en attente de réponse
TAHOMA suppression compte ancien propriétaire
Bonjour,
je souhaiterais activer la TAHOMA à mon nom mais l'ancien propriétaire de l'appartement n'a pas supprimé le sien ...
Et reste, en ce qui me concerne, injoignable...
Voici le code PIN 0210 0865 9278
Pouvez- vous lui envoyer un mail de demande de suppression ?
Si votre mail reste sans réponse que puis-je faire ?
Je viens de commander 2 volets roulants supplémentaires et souhaite faire l'acquisition d'une alarme...
D'avance merci de votre aide.
Réponses
Bonjour,
Si le propriétaire ne répond pas aux emails, Somfy ne pourra pas remettre cette Tahoma à zéro.
Bonjour Damien,
La box vient d'être ré-initialisé, vous pouvez dès à présent activer cette box via:
https://www.somfy-connect.com/fr/
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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