Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

automatiser la sortie éclairage du moteur de portail ?

Bonjour,
est-il possible d'ajouter un micro-récepteur d'éclairage après la sortie éclairage de la carte électronique d'un moteur de portail somfy ?
J'aimerais pouvoir commander l'éclairage en RTS indépendamment de l'ouverture du portail
Merci pour votre aide

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Pour obtenir une réponse correcte, vous devez d'abord préciser quel modèle de motorisation, tous les câblages ne sont pas identiques.
    Dans certains cas, il vaudra mieux préférer deux éclairages distincts afin de simplifier le câblage et d'éviter la destruction d'éléments.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Les autres réponses

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    Bonsoir

    est-ce parce que vous ne voulez pas que la lumière s'allume en journée ?

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    En fait, je souhaite pouvoir éclairer mon allée sans devoir ouvrir le portail tout en synchronisant l'éclairage avec l'ouverture du portail
    Partons sur un évolia 400

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    Bonjour

    dans ce cas je rejoins Richy : installez deux éclairages séparés !

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    je rejoins aussi Richy.

    Robert P.

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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Moi aussi je vote Richy !

    Sylvain C.
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    sur tout en cette période, il faut bien voter..:)

    Robert P.

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    Ingénieur en courants faibles

    Il faut surtout BIEN voter.

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