Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Portail 2 vantaux sur piliers de forme différente, comment motoriser ?

Je cherche une solution de motorisation pour le portail suivant:

  • le vantail gauche est fixé sur un pilier qui se continue en mur dans le prolongement du vantail en position FERMEE (cas classique des illustrations commerciale)
  • le vantail droit est fixé sur un pilier qui se continue en mur dans le prolongement du vantail en position OUVERTE
  • La configuration des piliers et murs des 2 côtés est différente. Quelle solution de motorisation peut convenir dans ce cas ?

Eric
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    Bonjour

    ca ne va pas être simple.
    Et vous voulez impérativement garder ce portail ?. Si vous avez de la place à gauche, un portail coulissant aurait été mieux approprié à une motorisation.

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    En l'état actuelle des choses, ce portail ne pourra pas être motorisé !
    Comme le dit Jean-Luc, orientez-vous dans la mesure de la faisabilité de l'opération, vers un coulissant à gauche.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Si vous avez beaucoup de sous à dépenser, on peut imaginer des moteurs enterrés, neufs ou occasion.
    A comparer avec la solution de Michel et Jean-Luc d'un nouveau portail coulissant si la distance à gauche est suffisante.

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    Des moteurs invisibles du type Invisio ne pourront pas être montés en retrofit.
    Des moteurs enterrés d'occaz ???? Là faut avoir du bol pour en trouver en bon état et qui s'adapte au portail.
    Notez bien, qu'un ferronnier vous transforme le portail actuel en coulissant, ainsi, il conservera son style de "faux battant" à chapeau de gendarme.

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