Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment brancher un capteur Eolis RTS ?

Je veux brancher mon capteur Eolis RTS (modèle ancien) d'où sortent 3 fils électriques (Bleu, Noir, Marron) à un récepteur universel RTS que je viens d'acheter car le précédent est "mort". Quels fils, je dois utiliser pour ce branchement ? Merci pour votre réponse

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    Réponses

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    Bonsoir

    Si c'est un remplacement 1 pour 1, rebranchez comme c'était !

    Quel est la référence du "récepteur universel" ?

    D'où ma question, car le récepteur "universel" n'accepte pas de capteur de vent... Donc ce n'est pas CE récepteur qui est utilisé et Eolis existe en versions RTS, 2 fils, mais pas 3 (à ma connaissance)...

    Re-bonjour !
    Le récepteur c'est le Récepteur Universel RTS réf.5055306A que je viens d'acheter sur le site Somfy. Le capteur c'est un Eolis RTS qui a plus de 7 ans mais je ne vois aucune référence -voir photo ci-jointe- mais il a bien 3 fils. Je ne peux rebrancher comme c'était car tout était débranché ! Merci pour vos réponses.

    Je n'en sais rien, je ne connais AUCUN capteur Eolis avec 3 fils, il doit plutôt s'agir des fils du moteur...
    Je vous ai déjà demandé des photos des produits... En vain...

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