Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

réinitialisation TAHOMA?

Ayant acheté la nouvelle TAHOMA, j'ai donné l'ancienne à mon fils (PIN 0201 2750 6619). Pour que ce dernier puisse l'utiliser sur son compte, pouvez-vous la réinitialiser. Je vous donne mon accord à cet effet.
Cordialement.

Michel C.
Michel C.

Michel C.

Niveau
0
13 / 100
points
Consultations
consultée 61 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Michel C.
Date
15 mai 2017
il y a plus de 8 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Vous devrez répondre à un e-mail de Somfy.
    Gardez cette tahoma connectée.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Michel,

    Un transfert de données a été réalisé entre l'ancienne box et la nouvelle sûrement demandé par vous même où votre installateur / revendeur, votre ancienne box n'est donc plus fonctionnelle malheureusement.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page