Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

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Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Freevia 300 fait disjoncter ?

Un matin le portail ne fonctionnait plus: le disjoncteur (fusible) du portail était sur OFF. Je l'ai remis sur ON et ça a très bien fonctionén pendant 1 semaine.

Un autre matin le portail ne fonctionnait plus. Le disjoncteur (fusible) était sur ON. Le voyant statut était éteint. La tension aux bornes 230V était inférieure à 230V. J'ai laissé le portail en l'état.

Finallement, le portail fait maintenant systématiquement disjoncter le fusible. Les bornes 230V du portail sont noircies. Quand je les débranche ça ne disjoncte plus (fusible).

Question : est-ce qu'il peut y avoir un court-circuit sur le convertisseur 230V -> 24V du moteur ?

Julien S.

Julien S.

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Portail
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Julien S.
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20 mai 2017
il y a plus de 7 ans
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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Bien sur il peut y avoir un court-circuit.

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    Robert P.
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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    il est possible qu'un court-circuit sur l'alimentation à découpage du boitier électronique fasse disjoncter.
    Peut-être un problème d'isolation vérifier le câble d'alimentation 230v.
    Vous pouvez aussi pour lever le doute, tirer une rallonge électrique 230v en remplacement de la ligne supposée défectueuse.

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    Sylvain C.
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour

    des bornes noircies peuvent venir d'un mauvais serrage.

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    Anonyme

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    Si les bornes sont noircies cela indique un contact par arc, donc mal serrées.
    Il est clair que le disjoncteur tombe uniquement suite à un court circuit.
    Suivez l'idée de Sylvain pour lever le doute sur la ligne.
    Si le défaut persiste, boitier HS.

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    Julien S.

    Julien S.

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    Merci poir vos reponses.
    J'ai démonté le boîtier électronique. La face sans composants de la carte électronique était brûlée: une limace a du faire court circuit.
    J'ai nettoyé la carte. Et je ne vois aucun dommage sur les composants.
    J'ai rebranché: ça ne disjoncte plus et la tension est correcte... mais la Led status est éteinte.
    Je regarderai un peu mieux la carte quand je trouverai du temps.
    Merci encore.
    Julien

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    Julien S.
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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Et bien la coquine!!
    Pour la Led status, vérifier que le puits de lumière n'est pas obstruer.

    Puits de lumière.JPG Puits de lumière.JPG
    Puits de lumière.JPG
    22 ko
    21 mai 2017
    Traité
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    Sylvain C.
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    Julien S.

    Julien S.

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    Le puits de lumière est bon.
    Je pense que le PCB est mort certains isolements e sont pas bons.
    Merci pour vos idées
    Julien

    Nom de l'auteur
    Julien S.
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    r
    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    visiblement le boitier est HS il faudra le remplacer voir ici https://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/recherche-par-...

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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