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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Debrayage moteur evolvia 400

Bonjour,
J'ai depuis quelques jours un problème avec les deux bouton jaune des moteurs.Depuis peu, il faut que je tourne les boutons de façon a ce que les moteur ne se débrayent pas.
Au bout de quelques ouvertures , je suis obliger de faire un tour de clé pour que les moteurs s'ouvrent et se fermes.
Avez vous déjà rencontrer se problème?
Moteur installé depuis moins de 3 ans.

arnaud L.
arnaud L.

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    Bonjour,
    Il n'est effectivement pas normal que le bouton jaune de déverrouillage du moteur tourne tout seul.
    Visiblement votre système a moins 3 ans il faudra attendre la réponse du SAV pour une solution à votre problème.
    Vous aurez une réponse sur ce post.
    Bonne journée.

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