Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

voyant clignote sur easy rts ?

Autonomie 2 mois seulement ?

jf T.
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Pouvez-vous formuler une question complète, avec les produits concernés, la nature du problème et vos investigations, qui permette de vous apporter une réponse ?

    jf T.
    jf T.

    jf T.

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    Commande volet roulant somfy easyrts se méta clignoter chaque fois que l'on effleure le boîtier. .

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    "easyrts " inconnu.
    Une photo ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Est-ce que ça ressemble à ça ?

    Qu'entendez-vous par "effleurer le boitier" ?

    jf T.
    jf T.

    jf T.

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    Quand on touche le boîtier en même temps que la touche descente ou monter en mode manuelle

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Vérifiez qu'il n'y ait pas un faux contact au niveau des piles.

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