Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Probleme code Pin tahoma

Bonsoir,

Je viens de récupérer ma box Tahoma incluse dans ma construction, lorsque je souhaite activé la box, un message d'erreur s'affiche: "code pin correct, mais box déjà activé"...
Comment faire pour activé la box ?

Cordialement
Cyril

Cyril B.
Cyril B.

Cyril B.

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    Ce message veut dire que votre box a déjà été activée par votre fournisseur/installateur. Voyez avec lui !

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