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    Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

    Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

    L’équipe des Yellow’s

    Cette question a été résolue

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    Problème livraison de commande somfy boutique

    J'ai réalisé une commande sur somfy boutique et le suivi de livraison indique :

    31/05/2017
    Votre colis n'a pas pu être livré, il est retourné à l'expéditeur.
    Plateforme Colis

    Commande
    Commande #700067818

    La commande va t'elle être réexpédiée ?

    david V.
    david V.

    david V.

    Niveau
    0
    15 / 100
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    76117
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    Consultations
    consultée 79 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
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    Nom de l'auteur
    david V.
    Date
    1 juin 2017
    il y a environ 2 ans
    question
    q
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    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
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    Activité professionnelle:

    Bonjour David,

    Je vous confirme le renvoi d'une commande de remplacement à votre domicile.

    Bonne Journée

    Nom de l'auteur
    Martial V.
    Date
    réponse
    r

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    Robert P.

    Robert P.

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    5000 / 5000
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    C'est le transporteur et la boutique Somfy qui gèrent la logistique.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r

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